الأسئلة الشائعة

جدة، والمدينة المنورة، والدمام، والطائف، وخميس مشيط، والقصيم. الفني يأتي إلى موقعك.

نعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ونستقبل الاتصال والواتساب والحجز في أي وقت.

اتصل بنا أو أرسل واتساب تذكر فيه المدينة والحي ونوع الفرن والمشكلة، أو احجز موعدًا من الموقع.

نعم. الفني يشخّص العطل أولًا ويخبرك بالمطلوب وتكلفته وسعر أي قطعة، والقرار لك قبل أن يبدأ. رسوم الكشف تُخصم من قيمة الإصلاح إذا وافقت عليه.

نعم، ضمان سنة.

نعم، نخدم البيوت والمطاعم والمطابخ التجارية. للمطاعم نعاين أولًا ثم نعطي عرض سعر.

تخصصنا أفران الغاز والبوتاجازات والمسطحات الغاز.

أغلق محبس الأسطوانة أو خط الغاز، وافتح النوافذ، ولا تشغّل أي مفتاح كهربائي أو نار، ثم اتصل بنا من خارج المطبخ.

أغلب الأعطال الشائعة مثل الشمعة والثرموكبل وتسليك الحارق تُصلح في نفس الزيارة. إذا احتاج الفرن قطعة غير متوفرة مع الفني، يخبرك بذلك ويحدد معك موعدًا لتركيبها.

يعتمد على حجم الفرن وكمية الدهون. الفني يخبرك بالمدة المتوقعة بعد أن يرى الفرن وقبل أن يبدأ.

غالبًا بسبب رطوبة أو بقايا طعام وصلت لمفتاح الإشعال تحت المقبض، أو لوحدة الولاعة نفسها. الفني يحدد السبب ويعالجه.

نعم، الفك جزء من الخدمة عندما يحتاج الإصلاح ذلك، ونعيد التثبيت بعد الانتهاء.

نعم، دائمًا. الفني يخبرك بنوع القطعة وسعرها، ولا يركّب شيئًا قبل موافقتك.

نعمل على مدار 24 ساعة، ونحاول أن يكون موعد العمل في الوقت الأنسب لتشغيل مطبخك.